Peter Soller, Gründer und Inhaber der ISI Ismaninger Feldgemüse GmbH, konzentriert sich seit 1999 auf das Waschen und Schälen von Gemüse für den Einzelhandel und das Gastgewerbe. Davor verwendete er selbst zusammengestellte Waschsysteme. Als die Produktion zunahm, entdeckte er eine effizientere Lösung: die Waschsysteme von Sormac.
Dies führte 2003 zum Kauf eines Waschsystems. In den darauffolgenden Jahren investierte Soller in eine Bürstenpoliermaschine und eine Karottenschäl- und -schneidelinie, die heute in der Lage ist, täglich etwa 18 Tonnen Karotten zu verarbeiten.
Obwohl Sollers Unternehmen (in seinen eigenen Worten) "ein relativ kleiner Kunde" für Sormac ist, hat er das Gefühl, mit dem gleichen Maß an Engagement behandelt zu werden wie ein Großkunde. Gebietsverkaufsleiter Fabiaan Hendricks und Inhaber/Geschäftsführer Bert Haffmans besuchen ihn auf eine Tasse Kaffee, wenn sie in der Gegend sind, oder gehen spontan zusammen essen. Auch zu Karsten Schmitz von Foodcons, dem deutschen Vertreter von Sormac, pflegt er seit 20 Jahren eine herzliche Beziehung.
Möhrenerzeuger und -verarbeiter Peter Soller
Soller lobt auch den schnellen Service und die Verfügbarkeit von Ersatzteilen. "Einmal wurde sogar ein Teil aus einer neuen Sormac-Maschine entnommen, um die Ausfallzeit zu minimieren. Ein anderes Mal habe ich bei einem Besuch der Fruit Logistica festgestellt, dass eine von mir vorgeschlagene Maschinenoptimierung in das neue Modell integriert wurde. Dieses Serviceniveau und Engagement zeigt, dass Sormac versteht, was für uns wichtig ist, und dass sie wirklich zuhören", sagt Peter Soller.
Bilder: Sormac / Peter Soller
Weitere Informationen:
Sormac
Tel: +31 (0)77 351 84 44
E-Mail: [email protected]
www.sormac.nl
Peter Soller
isi Ismaninger Feldgemüse GmbH
Mayerbacherstr. 50
85737 Ismaning
Telefon: +49 (0) 89 1430431-0
[email protected]
www.isi-gemuese.de