In den vier Jahren, in denen Jan Willem Tolhoek für FreshRecruitment tätig ist, hat er viele Veränderungen auf dem Markt erlebt. "Vor zehn Jahren wurden Personalvermittler oft als Cowboys und Lebenslaufschieber angesehen. Zum Glück hat sich das geändert. Immer mehr Unternehmer und Bewerber erkennen, dass sie Personalvermittler benötigen."
"Obwohl es in unserer Branche immer noch vorkommt, lehnen wir es kategorisch ab, mit Lebensläufen um uns zu schmeißen. Wir erwarten von unseren Kunden echtes Engagement und bitten sie, eine gewisse Investition zu tätigen, nicht nur in finanzieller Hinsicht. Wenn Unternehmen mich bitten, zwanzig Lebensläufe zu schicken, erkläre ich, dass das überhaupt keinen Sinn ergibt. Durch ein Gespräch mit jemandem erfährt man, wonach er sucht. Zwanzig Lebensläufe sind dann unsinnig; ein, zwei oder höchstens drei gute Kandidaten sind genug."
FreshRecruitment wurde vor zehn Jahren von Bob Verburg gegründet, der bis dahin einer der Eigentümer von Ceres Recruitment war. Er entwickelte ein Franchise-Modell, dem sich andere Personalvermittler, jeder mit seinem eigenen Spezialgebiet im Lebensmittelsektor, als unabhängige Auftragnehmer anschließen konnten. Vor zwei Jahren wurde Jan Willem, der auf eine dreißigjährige Karriere im Obst- und Gemüsehandel zurückblicken kann, Eigentümer von FreshRecruitment. Das Team besteht nun aus sechs Personalvermittlern mit eigenen Spezialgebieten im Agrar- und Lebensmittelsektor. "Wir sprechen die Sprache der Menschen, mit denen wir zusammenarbeiten, sei es in der Welt des Obsts und Gemüses, der Milchwirtschaft, der Blumenzucht, des Einzelhandels oder des Qualitätswesens."
Bewegung auf dem Markt
"Auf dem Markt herrscht viel Bewegung. Fast täglich erhalte ich Anrufe von Kandidaten, die mir mitteilen, dass sie inoffiziell für eine andere Position offen sind. Es ist wirklich ein Bewerbermarkt geworden. Ich persönlich bin manchmal überrascht. Unternehmen tun alles Mögliche, um Mitarbeiter zu gewinnen, aber meiner Meinung nach müsste es viel einfacher sein, Mitarbeiter zu halten. Das mag seltsam klingen, wenn es von einem Personalvermittler kommt, aber das ist meine Erfahrung."
"Viele Arbeitnehmer fühlen sich missverstanden, weil es keinen Raum für ihre persönlichen Wünsche gibt, ihnen keine Verantwortung übertragen wird oder Versprechen nicht eingehalten werden. Der Umgang der Unternehmen in dieser Hinsicht ist sehr unterschiedlich, aber ich bin manchmal überrascht, wie wenig Rücksicht auf die Wünsche eines Arbeitnehmers genommen wird. Einige Obst- und Gemüsehandelsunternehmen können sich immer noch nicht vorstellen, einen 'Papa-Nachmittag' zu gewähren, während ich denke, dass man mit Absprachen zur Erreichbarkeit viel mehr erreichen könnte. Einige Handelsunternehmen betrachten einen Arbeitsbeginn um 7 Uhr morgens immer noch als Ausschlafen, während man sich fragen darf, ob es wirklich notwendig ist, früher zu beginnen, um die Preise anzupassen."
Verschiedene Altersgruppen und Geschlechter zusammen
"Die neue Generation von Arbeitnehmern hat andere Wünsche als ihre Eltern, die vielleicht auch im selben Unternehmen beschäftigt sind. Wenn ein Unternehmen eine männliche Belegschaft im Alter von 45+ hat, sollte man sich nicht wundern, wenn sich keine jungen Frauen im Alter von 23 Jahren auf eine Stelle bewerben. Ich denke, dass sich zu wenige Unternehmen um eine gute Mischung aus Alter und Geschlecht bemühen. Ideal ist meiner Meinung nach eine Zusammensetzung, bei der ein Drittel der Menschen unter 30, ein Drittel zwischen 30 und 50 und ein Drittel über 50 ist. Schließlich kann die letztgenannte Gruppe noch mindestens 17 Jahre arbeiten, hat ganz andere Wünsche als jüngere Menschen und findet oft die Freude an der Arbeit viel wichtiger als das Geld."
"Wir sehen uns als vorübergehende Kollegen unseres Kunden und halten auch Unternehmern den Spiegel vor. Es ist eine Kombination aus mehreren Faktoren. Man kann nach einem Ersatz für einen ausscheidenden Kollegen suchen, aber wonach sucht man wirklich? Und wo soll Ihr Unternehmen in etwa fünf Jahren stehen? Das sind nicht immer die Fragen, die ein Unternehmer hören möchte, aber sie bringen die Sache auf den Punkt", sagt Jan Willem.
"Für viele Kandidaten ist es ideal, dass sie sich mit ihren Fragen an uns als unabhängigen Sparringspartner wenden können, anstatt sich sofort einem Unternehmen zu offenbaren. Der Vorteil unseres Unternehmens ist, dass alle angeschlossenen Personalvermittler ihre Branche durch und durch kennen. Im Obst- und Gemüsesektor zum Beispiel findet zunehmend eine vertikale Integration statt, aber es wird immer Platz für die typischen Tageshändler geben. Da ich aus der Branche komme, kann ich in der Regel spüren, welcher Kandidat zu welchem Unternehmen und der vorherrschenden Kultur passt."
Vorurteile
Zurück zu den Vorurteilen. "Wir hören oft, dass Personalvermittler viel zu teuer sind. Ich erlebe regelmäßig, dass Unternehmen denken, sie könnten mit einer Anzeige auf LinkedIn auskommen; oft kommen diese Unternehmen nach zwei Monaten doch zu uns. Man denke nur an die versteckten Kosten, die damit verbunden sind. Die Personalmanager von Unternehmen befassen sich häufig mit Personalpolitik, Weiterbildung und Fehlzeiten und verfügen über ein anderes Netzwerk und Branchenwissen als wir. Hier können wir uns ergänzen und etwas hinzufügen. Im Laufe der Jahre haben wir eine riesige Datenbank mit Kandidaten aufgebaut und garantieren unseren Kunden, dass wir in 99,9 Prozent der Fälle einen geeigneten Kandidaten finden!"
Weitere Informationen:
Jan Willem Tolhoek
FreshRecruitment
Tel: +31 (0)6 8218 3103
janwillem@freshrecruitment.com
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